Star Track FAQ2023-09-12T09:15:05+00:00

Pusat Bantuan

KAMU PUNYA PERTANYAAN? AYO CARI JAWABANNYA!

Daftar Pertanyaan

Tentang STAR Track
Pendaftaran
Transaksi Reksa Dana
Panduan

STAR Track adalah aplikasi digital untuk berinvestasi reksa dana dimana saja dan kapan saja. Kami percaya bahwa dengan investasi setiap orang memiliki kesempatan untuk meningkatkan standar hidup. Untuk itu, investasi harus dapat diakses semua orang dan mudah untuk dilakukan.

Berikut merupakan alasan mengapa harus berinvestasi melalui STAR Track :

  • Anda memiliki kesempatan untuk berinvestasi dengan mudah
  • Anda dapat berinvestasi pada produk eksklusif STAR AM yang hanya dijual di STAR Track
  • Anda dapat berkesempatan mengikuti program ekslusif khusus Nasabah STAR AM

Silakan unduh aplikasi STAR Track, kemudian daftarkan diri Anda pada tahap verifikasi identitas. Apabila proses verifikasi identitas Anda diterima, Anda dapat langsung berinvestasi reksa dana di STAR Track.

Ya. STAR Track merupakan aplikasi digital STAR Asset Management yang merupakan perusahaan Efek yang telah terdaftar dan memperoleh izin dari Otoritas Jasa Keuangan dan dalam menjalankan kegiatan usahanya, STAR Asset Management diawasi oleh OJK.

Dengan STAR Track kamu dapat melakukan pendaftaran dan pengumpulan seluruh berkas administrasi via aplikasi. Tidak perlu lagi datang secara langsung ke kantor perusahaan aset manajemen!

Produk kami adalah kumpulan produk-produk aset manajemen yang sudah kami kurasi berdasarkan stabilitas kinerja produk. Kami ingin produk yang terbaik dan teraman untuk Anda!

Anda dapat mengunduh aplikasi STAR TRACK kemudian klik “Registrasi”, gunakan nomor Anda atau Email Anda untuk mendaftarkan diri Anda dan masukkan password untuk akun Anda.

Proses registrasi Anda dapat mengalami kegagalan apabila proses verifikasi identitas Anda kurang lengkap ataupun terdapat kesalahan. Kami akan menghubungi Anda untuk melakukan perbaikan data.

Apabila Anda telah selesai melakukan registrasi verifikasi identitas dan sudah dinyatakan lolos verifikasi identitas, maka secara otomatis Anda sudah memiliki rekening reksa dana khusus investasi Anda.

Reksa Dana adalah wadah yang dipergunakan untuk menghimpun dana dari masyarakat pemodal untuk selanjutnya diinvestasikan dalam Portofolio Efek oleh Manajer Investasi.

Pada halaman produk, Anda dapat menemukan berbagai macam produk reksadana STAR AM yang dapat Anda pilih. Ketika Anda sudah menentukan untuk melakukan pembelian pada produk kami, silakan klik produk tersebut lalu klik “beli”. Anda perlu memasukkan jumlah nilai investasi yang Anda inginkan lalu klik “Bayar Sekarang”. Anda akan menerima nomor virtual account untuk melakukan pembayaran. Apabila telah berhasil melakukan pembayaran, Anda telah berhasil melakukan pembelian reksa dana STAR AM.

Pada halaman Portfolio, klik “Lihat Semua” kemudian Anda akan menemukan berbagai produk STAR AM yang telah Anda beli. Pada halaman tersebut Anda akan menemukan tombol “Jual” pada setiap produknya. Anda perlu memasukkan nominal jual yang Anda inginkan dan membaca disclaimer yang tertera. Setelah klik “jual” proses penjualan telah berhasil dilakukan.

Untuk proses redeemption Reksa Dana T+2 hari bursa maksimal T+7 hari bursa

Tidak ada biaya apapun untuk investasi di STAR Track

Semua produk reksa dana milik STAR AM dapat dibeli melalui aplikasi STAR Track.

Dengan berinvestasi pada Reksa Dana, maka Nasabah akan mendapat manfaat, diantaranya:

  1. Pengelolaan Secara Profesional
    Pengelolaan portofolio investasi dalam bentuk Efek bersifat ekuitas dan/atau Efek Bersifat Utang meliputi pemilihan instrumen, pemilihan pihak-pihak terkait serta administrasi investasinya memerlukan analisa yang sistematis, monitoring yang terus menerus serta keputusan investasi yang tepat. Disamping itu, diperlukan keahlian khusus serta hubungan dengan berbagai pihak untuk dapat melakukan pengelolaan suatu portofolio investasi. Melalui Reksa Dana, Nasabah akan memperoleh kemudahan karena terbebas dari pekerjaan tersebut di atas dan mempercayakan pekerjaan tersebut kepada Manajer Investasi yang profesional di bidangnya.
  2. Manfaat Skala Ekonomis
    Dengan akumulasi dana dari berbagai pihak, Reksa Dana mempunyai kekuatan penawaran (bargaining power) dalam memperoleh tingkat hasil investasi yang lebih tinggi, biaya investasi yang lebih rendah, dan akses kepada instrumen investasi yang sulit jika dilakukan secara individual. Hal ini memberikan kesempatan yang sama kepada semua Nasabah untuk memperoleh hasil investasi yang relatif baik sesuai dengan tingkat risikonya.
  3. Pertumbuhan Nilai Investasi
    Dengan menginvestasikan dana pada Reksa Dana, Nasabah memiliki kesempatan untuk memperoleh hasil investasi yang kompetitif.

Nominal minimum untuk dapat berinvestasi di STAR Track yaitu mulai dari Rp10.000

Pada halaman awal Login, Anda perlu memasukkan nomor handphone Anda, kemudian Anda akan menemukan tulisan “Change Password”. Klik tulisan tersebut, lalu Anda akan diminta untuk memasukkan Email Anda yang terdaftar. Setelah itu Anda akan menerima Email untuk langkah selanjutnya.

Pada halaman awal Login, Anda akan menemukan “Ubah Nomor HP”. Klik tulisan tersebut, lalu Anda akan diminta untuk memasukkan Nomor Handphone Lama dan Nomor Handphone Baru. Setelah itu Anda akan menerima tautan untuk verifikasi Nomor Handphone yang baru.

Klik halaman profil Anda, kemudian klik “Data Pribadi”. Pada halaman tersebut Anda dapat mengubah data seperti Nama, Alamat Korespondensi, Nomor Rekening dan Nama Pemilik Rekening.

Bagaimana cara merubah data diri saya di STAR Track?2023-08-14T08:56:16+00:00

Klik halaman profil Anda, kemudian klik “Data Pribadi”. Pada halaman tersebut Anda dapat mengubah data seperti Nama, Alamat Korespondensi, Nomor Rekening dan Nama Pemilik Rekening.

Bagaimana apabila Saya lupa nomor HP yang saya gunakan untuk STAR Track?2023-08-14T08:55:55+00:00

Pada halaman awal Login, Anda akan menemukan “Ubah Nomor HP”. Klik tulisan tersebut, lalu Anda akan diminta untuk memasukkan Nomor Handphone Lama dan Nomor Handphone Baru. Setelah itu Anda akan menerima tautan untuk verifikasi Nomor Handphone yang baru.

Bagaimana jika saya lupa Password?2023-08-14T08:55:36+00:00

Pada halaman awal Login, Anda perlu memasukkan nomor handphone Anda, kemudian Anda akan menemukan tulisan “Change Password”. Klik tulisan tersebut, lalu Anda akan diminta untuk memasukkan Email Anda yang terdaftar. Setelah itu Anda akan menerima Email untuk langkah selanjutnya.

Berapa minimum dana untuk investasi di STAR Track?2023-08-14T08:55:19+00:00

Nominal minimum untuk dapat berinvestasi di STAR Track yaitu mulai dari Rp10.000

Mengapa saya perlu berinvestasi di reksa dana?2023-08-14T08:54:59+00:00

Dengan berinvestasi pada Reksa Dana, maka Nasabah akan mendapat manfaat, diantaranya:
1. Pengelolaan Secara Profesional
Pengelolaan portofolio investasi dalam bentuk Efek bersifat ekuitas dan/atau Efek Bersifat Utang meliputi pemilihan instrumen, pemilihan pihak-pihak terkait serta administrasi investasinya memerlukan analisa yang sistematis, monitoring yang terus menerus serta keputusan investasi yang tepat. Disamping itu, diperlukan keahlian khusus serta hubungan dengan berbagai pihak untuk dapat melakukan pengelolaan suatu portofolio investasi. Melalui Reksa Dana, Nasabah akan memperoleh kemudahan karena terbebas dari pekerjaan tersebut di atas dan mempercayakan pekerjaan tersebut kepada Manajer Investasi yang profesional di bidangnya.

2. Manfaat Skala Ekonomis
Dengan akumulasi dana dari berbagai pihak, Reksa Dana mempunyai kekuatan penawaran (bargaining power) dalam memperoleh tingkat hasil investasi yang lebih tinggi, biaya investasi yang lebih rendah, dan akses kepada instrumen investasi yang sulit jika dilakukan secara individual. Hal ini memberikan kesempatan yang sama kepada semua Nasabah untuk memperoleh hasil investasi yang relatif baik sesuai dengan tingkat risikonya.

3. Pertumbuhan Nilai Investasi
Dengan menginvestasikan dana pada Reksa Dana, Nasabah memiliki kesempatan untuk memperoleh hasil investasi yang kompetitif.

Reksa dana apa saja yang bisa saya beli melalui STAR Track?2023-08-14T08:54:21+00:00

Semua produk reksa dana milik STAR AM dapat dibeli melalui aplikasi STAR Track.

Apakah ada fee transaksi di STAR Track?2023-08-14T08:53:47+00:00

Tidak ada biaya apapun untuk investasi di STAR Track

Berapa lama waktu penjualan produk reksa dana berhasil sampai ke pihak nasabah?2023-08-14T08:53:19+00:00

Untuk proses redeemption Reksa Dana T+2 hari bursa maksimal T+7 hari bursa

Bagaimana cara penjualan reksa dana dI STAR Track?2023-08-14T08:52:57+00:00

Pada halaman Portfolio, klik “Lihat Semua” kemudian Anda akan menemukan berbagai produk STAR AM yang telah Anda beli. Pada halaman tersebut Anda akan menemukan tombol “Jual” pada setiap produknya. Anda perlu memasukkan nominal jual yang Anda inginkan dan membaca disclaimer yang tertera. Setelah klik “jual” proses penjualan telah berhasil dilakukan.

Bagaimana cara pembelian reksa dana di STAR Track?2023-08-14T08:51:32+00:00

Pada halaman produk, Anda dapat menemukan berbagai macam produk reksadana STAR AM yang dapat Anda pilih. Ketika Anda sudah menentukan untuk melakukan pembelian pada produk kami, silakan klik produk tersebut lalu klik “beli”. Anda perlu memasukkan jumlah nilai investasi yang Anda inginkan lalu klik “Bayar Sekarang”. Anda akan menerima nomor virtual account untuk melakukan pembayaran. Apabila telah berhasil melakukan pembayaran, Anda telah berhasil melakukan pembelian reksa dana STAR AM.

Apa itu reksa dana?2023-08-14T08:50:42+00:00

Reksa Dana adalah wadah yang dipergunakan untuk menghimpun dana dari masyarakat pemodal untuk selanjutnya diinvestasikan dalam Portofolio Efek oleh Manajer Investasi.

Bagaimana cara pembukaan rekening reksa dana?2023-08-14T08:49:53+00:00

Apabila Anda telah selesai melakukan registrasi verifikasi identitas dan sudah dinyatakan lolos verifikasi identitas, maka secara otomatis Anda sudah memiliki rekening reksa dana khusus investasi Anda.

Apakah proses registrasi saya bisa gagal?2023-08-14T08:49:32+00:00

Proses registrasi Anda dapat mengalami kegagalan apabila proses verifikasi identitas Anda kurang lengkap ataupun terdapat kesalahan. Kami akan menghubungi Anda untuk melakukan perbaikan data.

Bagaimana cara mendaftarkan akun STAR Track?2023-08-14T08:49:13+00:00

Anda dapat mengunduh aplikasi STAR TRACK kemudian klik “Registrasi”, gunakan nomor Anda atau Email Anda untuk mendaftarkan diri Anda dan masukkan password untuk akun Anda.

Darimana STAR Track mendapatkan produk reksa dana?2023-08-14T08:46:44+00:00

Produk kami adalah kumpulan produk-produk aset manajemen yang sudah kami kurasi berdasarkan stabilitas kinerja produk. Kami ingin produk yang terbaik dan teraman untuk Anda!

Apa perbedaan STAR Track dengan perusahaan aset manajemen lainnya?2023-08-14T08:46:20+00:00

Dengan STAR Track kamu dapat melakukan pendaftaran dan pengumpulan seluruh berkas administrasi via aplikasi. Tidak perlu lagi datang secara langsung ke kantor perusahaan aset manajemen!

Bagaimana cara memulai berinvestasi reksa dana di STAR Track?2023-08-14T08:45:30+00:00

Silakan unduh aplikasi STAR Track, kemudian daftarkan diri Anda pada tahap verifikasi identitas. Apabila proses verifikasi identitas Anda diterima, Anda dapat langsung berinvestasi reksa dana di STAR Track.

Apakah STAR Track terdaftar dan diawasi OJK?2023-08-14T08:44:41+00:00

Ya. STAR Track merupakan aplikasi digital STAR Asset Management yang merupakan perusahaan Efek yang telah terdaftar dan memperoleh izin dari Otoritas Jasa Keuangan dan dalam menjalankan kegiatan usahanya, STAR Asset Management diawasi oleh OJK.

Mengapa harus berinvestasi melalui STAR Track?2023-08-14T08:43:21+00:00

Berikut merupakan alasan mengapa harus berinvestasi melalui STAR Track :
– Anda memiliki kesempatan untuk berinvestasi dengan mudah
– Anda dapat berinvestasi pada produk eksklusif STAR AM yang hanya dijual di STAR Track
– Anda dapat berkesempatan mengikuti program ekslusif khusus Nasabah STAR AM

Apa itu STAR Track?2023-08-14T08:41:41+00:00

STAR Track adalah aplikasi digital untuk berinvestasi reksa dana dimana saja dan kapan saja. Kami percaya bahwa dengan investasi setiap orang memiliki kesempatan untuk meningkatkan standar hidup. Untuk itu, investasi harus dapat diakses semua orang dan mudah untuk dilakukan.

Kamu Tidak Menemukan Jawabannya?

Tanyakan langsung kepada tim STAR Asset!

Go to Top